Dirigir una empresa es como dirigir una orquesta sinfónica

Leonard Bernstein por Arnold Newman.

La función del director es rodearse de los expertos,
guiarlos y unificar el trabajo de todos.

Por Santiago Piñeirúa

El jueves 26 de junio toqué un concierto de trío (piano, violín y chelo) con dos grandes amigos y músicos: Gabriel Pliego y Ville Kivivuori. No fue un evento cultural, como suelen ser mis conciertos. Fue un programa del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE), dirigido a los estudiantes del campus Guadalajara.

Condujo la sesión el Dr. Gabriel Pliego, violinista, director de orquesta y educador musical. Él dirige el Departamento de Arte y Cultura del Colegio Cedros y la Universidad Panamericana desde hace 19 años. Conoce a la perfección el oficio del director y puede explicarla desde dos puntos de vista: el empresarial y el orquestal.

La experiencia fue enriquecedora. Llegamos a la misma conclusión: un director de orquesta y un director de empresa deben tener, en términos generales, las mismas cualidades. Es una idea que he explorado en otros textos, como El Empresario Dudamel.

A partir del estudio activo de empresarios, pedagogos y pensadores, el Dr. Pliego trazó un perfil de liderazgo en el que caben tanto los directores de empresas como los directores de orquestas. Ambos comparten cualidades creativas y éticas, además de una mentalidad enfocada en el éxito.

Captura de pantalla 2017-11-06 a las 8.02.13 p.m.

Una de las mejores ideas es que un líder se rodea de expertos, cuyos talentos, conocimientos y habilidades son superiores a los suyos. Esto rompe con el mito de que “los directores saben hacerlo todo” (en el medio musical se suele creer que el director de la orquesta sabe tocar todos los instrumentos y conoce los detalles técnicos de cada uno).

La función del director es unificar el trabajo de todos. Así, enfocados en una misma misión, cada integrante — de la empresa o de la orquesta — desarrolla al máximo sus capacidades personales. Es mejor un conjunto de expertos en una sola habilidad que una persona medianamente conocedora de todas.

El director de orquesta tiene la misión de reunir a los mejores violinistas, bajistas, pianistas, etc. El director empresarial debe rodearse de los mejores innovadores, directores, desarrolladores, vendedores, etc. Ambos tienen la responsabilidad de crear un ambiente propicio para el crecimiento de cada uno de los integrantes, confiar en sus capacidades y dejarlos trabajar juntos — siempre que exista un objetivo común y claro.

El director define los objetivos y busca estrategias para que su equipo los alcance. Lo más importante es que, mientras lo hace, debe tener la habilidad de no estorbar. Es común que cuando llega un nuevo director — de orquesta o de empresa — los procesos cambien a su modo. No está mal, pero el director debe hacerlo con conciencia. No siempre su modo es el mejor y no siempre es el momento ideal para cambiar lo establecido. Por eso, un buen director distingue entre el liderazgo y la interferencia.

Para ilustrar esto, el Dr. Pliego se apoyó en dos videos:

En el primero vemos al gran compositor, director y pianista Leonard Bernstein dirigiendo la grabación de una de sus más importantes obras: West Side Story. Hay grandes expertos, músicos e ingenieros de sonido a los que Bernstein instruye para lograr el concepto creativo que él tiene en mente .

En el segundo video vemos a Leonard Bernstein dirigiendo el último movimiento de una sinfonía de Haydn frente a la Orquesta Filarmónica de Viena. Después del arduo trabajo con sus expertos músicos, Bernstein indica muy pocas cosas en el concierto. Tiene plena confianza en su equipo.

Hay dos etapas en esta forma de dirigir: 1) en la que trabaja con los expertos para lograr que se cumpla su visión y 2) en la que el director confía tanto en su equipo como en su trabajo previo.

Agradezco al Dr. Gabriel Pliego y al IPADE por la experiencia y el aprendizaje. Espero que para ustedes, queridos lectores, ésta también haya sido una reflexión útil y enriquecedora.

santiago-pineirua

Santiago Piñeirúa

Es Pianista Concertista de Bellas Artes desde 2010. Estudió música durante 20 años; se dedica a tocar conciertos y a dar clases. Le interesa la música y el arte en general.

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Este post fue publicado originalmente en junio de 2014.

3 comentarios en “Dirigir una empresa es como dirigir una orquesta sinfónica

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